Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Site : ratex360
Société : IFC Capital SAS
Adresse : 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
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Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site internet ratex360, exploité par la société IFC Capital SAS, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé au 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
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Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site ratex360 au jour de la consultation par l’utilisateur.
Les photographies et descriptions sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
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Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.
IFC Capital SAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
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Article 4 – Commande
La commande est validée lorsque le client :
• Sélectionne le ou les produits,
• Renseigne ses informations de livraison et de paiement,
• Confirme son acceptation des présentes CGV,
• Procède au paiement.
IFC Capital SAS se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
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Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site.
La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
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Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.
IFC Capital SAS ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des cas de force majeure.
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Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter le service client via les coordonnées disponibles sur le site.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf mention contraire.
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Article 8 – Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales prévues par le Code de la consommation et le Code civil.
Toute réclamation doit être adressée via le formulaire de contact disponible sur le site ratex360.
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Article 9 – Responsabilité
IFC Capital SAS ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité de la société est limitée au montant de la commande.
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Article 10 – Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.
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Article 11 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.